Giải pháp SU-C0
Giải pháp SU-C0
Đã đào tạo và tư vấn cho hơn 500 doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam
Dừng đa kênh rời rạc. Bắt đầu làm OMNICHANNEL.
Giải pháp giúp doanh nghiệp sở hữu bộ khung Omnichannel chuẩn của các chuỗi lớn đã được tùy chỉnh và kiểm chứng ở hàng trăm chuỗi vừa và nhỏ — từ chiến lược kênh, hành trình khách hàng, đồng bộ Online–Offline đến vận hành thống nhất.
Để lại thông tin, đội ngũ ScaleUP tư vấn lộ trình triển khai Omnichannel và gói giải pháp phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Giải pháp SU-C0 bao gồm gì?
Trọn gói BASIC gồm 2 phần để bạn triển khai được ngay:
Cần đi nhanh hơn, bạn có thể chọn thêm Chuyên gia đồng hành cầm tay chỉ việc 1:1 theo tháng — chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn trực tiếp họp cùng bạn, xem tài liệu bạn gửi, góp ý và chỉnh cùng tới khi ra kết quả.
Kiến thức để hiểu, tài liệu để làm, chuyên gia để cùng bạn ra kết quả.
15 Module video ghi hình triển khai trọn 9 Bước — truy cập theo nhịp của bạn, kèm bộ Template và bài tập áp dụng ngay:
Chiến lược Omnichannel
Mô hình Ngôi nhà Omnichannel · 22 yếu tố nền tảng · 3 chính sách đồng bộ Online-Offline.
Văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
Bộ GỐC doanh nghiệp · Nhân viên = Đại sứ thương hiệu · Xóa văn hóa đổ lỗi.
Đội ngũ nhân sự & KPI
Sơ đồ tổ chức Marketing vs Thương mại điện tử · Lương 3P · KPI đa kênh.
Nâng tầm Dịch vụ khách hàng
Biến sự cố thành cơ hội trung thành · Xử lý khiếu nại xuyên kênh · Chấm điểm dịch vụ.
Quy trình vận hành Omnichannel
Phối hợp liên phòng ban · Đơn Online đến cửa hàng · Đổi trả & đồng bộ tồn kho xuyên kênh.
Marketing & Branding đa điểm chạm
Truyền thông đồng nhất Web · Facebook · TikTok · Shopee · cửa hàng · 4 Đồng nhất thương hiệu.
Hệ thống đo lường & báo cáo
SLA xuyên kênh · Tỷ lệ chuyển đổi theo kênh · Dashboard Online-Offline.
Chuẩn hóa kênh bán & xây kênh sở hữu
Bao giờ mở cửa hàng đầu tiên · 5 tiêu chuẩn website thương hiệu · Mua Online nhận tại cửa hàng.
Nền tảng công nghệ phù hợp
Lựa chọn POS · ERP · CRM · CDP theo ngân sách SME · Tránh bẫy phần mềm đắt tiền.
Mua trọn gói BASIC để sở hữu đủ 15 Module + bộ tài liệu, template + đánh giá lỗ hổng vận hành (truy cập 12 tháng). Cần đi nhanh hơn thì thêm chuyên gia đồng hành 1:1 theo tháng.
Sở hữu trọn bộ · truy cập 12 tháng
15 Module kiến thức ghi hình + bộ tài liệu, template Omnichannel dùng được ngay (O2O, 4 Đồng nhất, lương 3P đa kênh, KPI đa kênh) + đánh giá lỗ hổng vận hành (miễn phí). Thanh toán 1 lần, đã gồm thuế.
Tùy chọn · Chuyên gia đồng hành cầm tay chỉ việc (theo tháng)
Tốc độ đều đặn cùng chuyên gia
01 buổi 1:1/tháng (60 phút) + Zalo 1:1 (phản hồi trong 24 giờ) + sửa & góp ý tài liệu 1 lần/tuần + bộ template đặc quyền. Mua 3 tháng giảm 10%.
Tốc độ quyết liệt cùng chuyên gia
04 buổi 1:1/tháng (khoảng 1 buổi/tuần) + Zalo 1:1 + sửa & góp ý tài liệu 1 lần/tuần + bộ template đặc quyền. Mua 3 tháng giảm 10%.
Chưa thanh toán ở bước này — đăng ký để ScaleUP tư vấn hình thức phù hợp.
Xem giải pháp chi tiết và bảng giá đầy đủ ↗ScaleUP là đơn vị tư vấn và triển khai chuẩn hóa doanh nghiệp bán lẻ & dịch vụ theo mô hình bán lẻ hiện đại Omnichannel, với Framework SCALEUP 360 độc quyền giúp chuẩn hóa từ GỐC để tăng trưởng bền vững.
Xem tất cả dịch vụ của ScaleUP →Người đồng hành · 20 năm thực chiến
Founder ScaleUP · Chuyên gia hàng đầu Việt Nam về bán lẻ hiện đại Omnichannel
20 năm thực chiến bán lẻ. Co-founder và nguyên Giám đốc điều hành thương hiệu thời trang JUNO — nguyên Giám đốc điều hành Hoàng Phúc International. Tác giả “Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh”, cuốn sách đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam về Omnichannel. Đã đào tạo và tư vấn cho hơn 500 doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.